Επικοινωνιακές Δεξιότητες

Σκοπός Εκπαιδευτικού Προγράμματος
Στο πρόγραμμα αυτό οι συμμετέχοντες θα αναπτύξουν δεξιότητες που θα τους βοηθήσουν να κατανοήσουν τις ανθρώπινες διαφορές. Οι δεξιότητες αυτές θα τους βοηθήσουν να διευρύνουν τις επαγγελματικές επαφές τους και θα δημιουργήσουν καλύτερο επαγγελματικό κλίμα. Πού

Απευθύνεται
Σε όλους τους εργαζομένους που επιθυμούν να βελτιώσουν την επικοινωνία και τις διαπροσωπικές τους σχέσεις ώστε να επιτύχουν υψηλότερα επίπεδα απόδοσης μέσα από την ενίσχυση της προσωπικής τους εικόνας, τόσο σε επαγγελματικό όσο και προσωπικό επίπεδο.

Θεματικές Ενότητες

• Έννοια και περιεχόμενο επικοινωνίας
• Διαδικασία και κανάλια επικοινωνίας
• Εμπόδια στην επικοινωνία: από τι προκαλούνται;
• Μέθοδοι και τρόποι επαγγελματικής επικοινωνίας (λεκτική, μη-λεκτική)
• Λεκτική επικοινωνία: Μέθοδοι βελτίωσης
• Τεχνικές ενεργητικής ακρόασης
• Η σημασία της μη λεκτικής επικοινωνίας
• Η «κατά πρόσωπο» επικοινωνία
• Η γλώσσα του σώματος: η κλειδαριά με τα πολλά κλειδιά
• Ο δρόμος για αποτελεσματική επικοινωνία

Διάρκεια Προγράμματος
2 ημέρες

Ενδιαφέρομαι για σεμινάρια, πιστοποιήσεις, άλλα θέματα.